? ? ? ?2018年3月12日,云集微店在杭州市白馬湖建國飯店舉行“2018年云集干線物流交流大會”,盛豐物流集團代表施龍星、黃回玲應邀出席此次會議。會議中,盛豐物流集團有限公司在眾多物流同行中脫穎而出,榮獲云集微店授予的“客戶至上獎”。
? ? ? ?在與云集微店長期的合作過程中,盛豐物流集團始終秉持“一切從客戶的需求出發(fā),超越客戶期望”的經(jīng)營理念,為云集提供優(yōu)質的貨物倉到倉運輸、配送、逆向物流等服務,并快速響應云集的業(yè)務需求,給予全程一體化的無憂服務方案,從而獲得云集微店的高度贊譽與肯定。
? ? ?“以客戶為中心”不是一個高高在上的口號,而是腳踏實地的服務理念。為客戶創(chuàng)造價值才能為我們帶來價值,工作只有得到客戶的認可,才有意義。我們的價值是體現(xiàn)在客戶的產(chǎn)品當中,只有通過我們的付出,幫助客戶創(chuàng)造更多的價值,我們才能在客戶增值的部分中分享到我們的價值。這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán),集團才能獲得健康的成長和發(fā)展。
? ? ? ?盛豐物流集團的所有工作都是為客戶創(chuàng)造價值,無論是業(yè)務一線還是后端支撐,所有人都在直接或者間接地為客戶創(chuàng)造價值,我們每時每刻工作的內(nèi)容都是在為客戶創(chuàng)造價值。整個集團作為一個有機體,我們每個細胞都緊盯著客戶。一線的銷售直接面對客戶,他們能夠聆聽客戶的需求,更好地理解客戶。后方的項目實施部門,以支持前方為中心,提供強有力的支持與交付。后方的支撐部門(財務、人事、行政等)以服務好戰(zhàn)斗部隊為己任,為他們提供好良好的后勤保障。我們做到一環(huán)扣一環(huán),形成一個高效的有機體,為客戶提供全方位更好的服務。
? ? ?“千金之裘,非一狐之腋;大廈之材,非一丘之木;太平之功,非一人之略也”,企業(yè)的成功需要每一位員工揮灑汗水,我們盛豐物流的所有員工,會始終堅持以為客戶創(chuàng)造更大價值為己任,將“以客戶為中心”的核心價值觀繼續(xù)發(fā)揚光大!